{"id":997,"date":"2022-07-18T20:45:46","date_gmt":"2022-07-18T18:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/?p=997"},"modified":"2022-11-04T12:35:42","modified_gmt":"2022-11-04T10:35:42","slug":"commerciaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur les m\u00e9tiers commerciaux"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-rounded\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-1024x675.jpg\" alt=\"commerciaux\" class=\"wp-image-1002\" srcset=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-1024x675.jpg 1024w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-768x507.jpg 768w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-1536x1013.jpg 1536w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-2048x1351.jpg 2048w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-1-600x396.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Vous souhaitez exercer dans le domaine commercial et \u00eatre valoris\u00e9 sur le march\u00e9 du travail ? Plusieurs <a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/\">m\u00e9tiers<\/a> commerciaux sont accessibles par diff\u00e9rentes formations. Il s&#8217;agit d&#8217;un secteur o\u00f9 les possibilit\u00e9s d&#8217;\u00e9volution sont nombreuses. Alors, missions, formations, salaire et d\u00e9bouch\u00e9s,  Formademia vous explique tout.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_19 counter-hierarchy ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#En_quoi_consistent_les_metiers_commerciaux\" title=\"En quoi consistent les m\u00e9tiers commerciaux ?&nbsp;\">En quoi consistent les m\u00e9tiers commerciaux ?&nbsp;<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Les_professions_principales_du_commerce\" title=\"Les professions principales du commerce \">Les professions principales du commerce <\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Les_missions_dun_commercial\" title=\"Les missions d\u2019un commercial\">Les missions d\u2019un commercial<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Les_qualites_requises_pour_les_commerciaux\" title=\"Les qualit\u00e9s requises pour les commerciaux\">Les qualit\u00e9s requises pour les commerciaux<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Formations_comment_se_former_aux_metiers_commerciaux\" title=\"Formations : comment se former aux m\u00e9tiers commerciaux ?\">Formations : comment se former aux m\u00e9tiers commerciaux ?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Les_formations_initiales\" title=\"Les formations initiales\">Les formations initiales<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Les_formations_professionnelles\" title=\"Les formations professionnelles&nbsp;\">Les formations professionnelles&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Quelle_est_la_remuneration_pour_un_salarie_commercial\" title=\"Quelle est la r\u00e9mun\u00e9ration pour un salari\u00e9 commercial ? \">Quelle est la r\u00e9mun\u00e9ration pour un salari\u00e9 commercial ? <\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/#Quels_sont_les_debouches_professionnels\" title=\"Quels sont les d\u00e9bouch\u00e9s professionnels ? \">Quels sont les d\u00e9bouch\u00e9s professionnels ? <\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_quoi_consistent_les_metiers_commerciaux\"><\/span>En quoi consistent les m\u00e9tiers commerciaux ?&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour les personnes qui se sentent l\u2019\u00e2me de commerciaux et souhaitent se diriger dans ce secteur, il existe de nombreuses professions qui peuvent vous convenir.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, on d\u00e9nombre plus de 4 millions de salari\u00e9s dont 71 % en contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e dans le commerce. Ainsi, les m\u00e9tiers commerciaux sont pr\u00e9sents au sein de toutes les entreprises et dans un tr\u00e8s grand nombre de secteurs. Les structures ont constamment besoin d\u2019une force commerciale efficace pour assurer son chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_professions_principales_du_commerce\"><\/span>Les professions principales du commerce <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Le secteur commercial se porte tr\u00e8s bien et offre d&#8217;importantes opportunit\u00e9s de carri\u00e8re. Une aubaine notamment pour toute personne souhaitant se reconvertir. Chaque ann\u00e9e, les postes de commerciaux sont tr\u00e8s sollicit\u00e9s en raisons des salaires souvent attractifs tandis que les niveaux de dipl\u00f4me exig\u00e9s sont relativement accessibles. Cela concerne les professions suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/key-account-manager\/\">Account Manager<\/a> <\/li><li>Acheteur industriel <\/li><li><a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/agent-immobilier\/\">Agent immobilier<\/a><\/li><li>Attach\u00e9 commercial <\/li><li>Chefs des ventes <\/li><li><a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/commerciaux\/commercial\/\">Commercial <\/a><\/li><li>Courtier en travaux <\/li><li>Courtier en vin et spiritueux <\/li><li><a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/directeur-commercial\/\">Directeur commercial<\/a><\/li><li>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 pharmaceutique ou visiteur m\u00e9dical<\/li><li>Mandataire immobilier <\/li><li>N\u00e9gociateur immobilier <\/li><li>Responsable des ventes (sales manager)<\/li><li>Sales Development Representative<\/li><li>Technico-commercial<\/li><li>Vendeur\/vendeuse <\/li><li>Visual Merchandiser <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Selon votre niveau de comp\u00e9tences et de vos pr\u00e9f\u00e9rences, vous pouvez suivre des formations adapt\u00e9es \u00e0 ces professions. Selon vos ambitions, vous pouvez \u00e9galement devenir business developer.<\/p>\n\n\n\n<div class='shortcode cta-block'><div class='text'>Envie de vous lancer dans un projet de <a href=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/fiches-metiers\/business-developer\/\">business developer<\/a> ? Consultez les formations de Formademia.<\/div><a href='https:\/\/www.formademia.fr\/formulaire\/formation' class='btn btn-blue'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_missions_dun_commercial\"><\/span>Les missions d\u2019un commercial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00e9tiers qui recrutent sans cesse, m\u00eame sans dipl\u00f4me, le secteur est id\u00e9al pour les jeunes candidats ou bien pour une reconversion professionnelle. Les activit\u00e9s confi\u00e9es aux commerciaux varient en fonction de l&#8217;industrie et de la structure. \u00c0 savoir : <\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00c9tudier les besoins de la client\u00e8le<\/li><li>\u00c9laborer des strat\u00e9gies afin de dynamiser les ventes<\/li><li>\u00c9tablir des listes de prospects<\/li><li>D\u00e9marcher les clients potentiels pour pr\u00e9senter les produits et obtenir la signature de contrats de vente<\/li><li>Assurer le suivi commercial et traiter les r\u00e9clamations pour entretenir une relation de confiance et fid\u00e9liser la client\u00e8le<\/li><li>Accueillir les clients<\/li><li>Pr\u00e9senter les produits<\/li><li>Effectuer des d\u00e9monstrations<\/li><li>Donner des conseils (charg\u00e9 de client\u00e8le)<\/li><li>R\u00e9aliser des ventes<\/li><li>Mettre en rayon des produits&nbsp;<\/li><li>Effectuer les encaissements<\/li><li>R\u00e9aliser les inventaires<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le commercial peut exercer son activit\u00e9 sur le&nbsp;terrain, en face-\u00e0-face ou par t\u00e9l\u00e9phone. Il peut&nbsp;\u00eatre en contact direct avec l&#8217;utilisateur ou avoir&nbsp;\u00e0 faire \u00e0 des interm\u00e9diaires.<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_qualites_requises_pour_les_commerciaux\"><\/span>Les qualit\u00e9s requises pour les commerciaux<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-2-1.jpeg\" alt=\"commerciaux\" class=\"wp-image-1003\" width=\"494\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-2-1.jpeg 612w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-2-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-2-1-600x400.jpeg 600w\" sizes=\"(max-width: 494px) 100vw, 494px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>En tant que commercial, vous devez faire face \u00e0 un emploi du temps contraignant. En effet, il est courant de travailler les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s et de faire des heures suppl\u00e9mentaires. Vous pouvez passer une grande partie de la journ\u00e9e sur la route en toute autonomie. C&#8217;est un m\u00e9tier qui engendre de la pression, car il faut fournir des r\u00e9sultats notables \u00e0 l&#8217;entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire face \u00e0 toutes les t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 cette profession, il est n\u00e9cessaire d&#8217;avoir un int\u00e9r\u00eat net pour le commerce. Il faut savoir d\u00e9velopper une argumentation de vente solide et savoir l&#8217;adapter \u00e0 chaque client. Savoir garder son sang-froid est \u00e9galement une qualit\u00e9 primordiale. <\/p>\n\n\n\n<p>En outre, ce m\u00e9tier, o\u00f9 le relationnel joue un r\u00f4le capital, n\u00e9cessite d&#8217;\u00eatre \u00e0 l&#8217;\u00e9coute, aimable et avoir une bonne expression orale. Vous devez avoir bonne allure afin d&#8217;inspirer confiance et donner une bonne image aux clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Essentiellement dans les petites structures, une personne commerciale doit se montrer polyvalente pour effectuer plusieurs missions. De plus, pour ceux sp\u00e9cialis\u00e9s sur un rayon ou un secteur, il est essentiel de conna\u00eetre toutes les caract\u00e9ristiques des articles qu&#8217;il vend.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important d&#8217;\u00eatre capable de manipuler avec aisance les chiffres. La connaissance d&#8217;une langue \u00e9trang\u00e8re constitue un atout surtout dans les zones touristiques. <\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Formations_comment_se_former_aux_metiers_commerciaux\"><\/span>Formations : comment se former aux m\u00e9tiers commerciaux ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Dans ce secteur o\u00f9 l&#8217;exp\u00e9rience du terrain compte beaucoup, la plupart des m\u00e9tiers peuvent s&#8217;exercer avec diff\u00e9rents niveaux de formation. En fonction de vos besoins et de votre situation personnelle, vous pouvez suivre des s\u00e9ances d\u2019apprentissage, qui correspondent \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_formations_initiales\"><\/span>Les formations initiales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les m\u00e9tiers du commerce s\u00e9duisent souvent les personnes peu ou pas dipl\u00f4m\u00e9es, une formation initiale est recommand\u00e9e pour acc\u00e9der aux professions commerciales. En effet, certaines entreprises exigent maintenant que les candidats soient titulaires d&#8217;un baccalaur\u00e9at ou d&#8217;un BTS et la possession d&#8217;un dipl\u00f4me est bien souvent l&#8217;indispensable s\u00e9same pour d\u00e9crocher un emploi stable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour int\u00e9grer directement la vie professionnelle, vous pouvez n\u00e9anmoins pr\u00e9parer un&nbsp;CAP&nbsp;:<br>\u2022 Employ\u00e9 de commerce multisp\u00e9cialit\u00e9s ;<br>\u2022 Vente option A (produits alimentaires) ou B (produits d&#8217;\u00e9quipement courants).<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement possible de poursuivre les \u00e9tudes jusqu&#8217;au&nbsp;baccalaur\u00e9at professionnel&nbsp;commerce ou technicien conseil vente, jusqu&#8217;au&nbsp;BTS&nbsp;(Management des unit\u00e9s commerciales, n\u00e9gociation et relation client) ou pr\u00e9parer un&nbsp;DUT techniques de commercialisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe aussi des formations de niveau&nbsp;bac +3&nbsp;sp\u00e9cifiques au domaine du commerce et de la vente. Elles sont dispens\u00e9es par les Chambres de Commerce et d&#8217;Industrie (CCI), l&#8217;\u00c9cole de Gestion et de Commerce (EGC) et les Acad\u00e9mies Commerciales Internationales (ACI).<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les \u00e9coles de commerce proposent des formations de niveau&nbsp;bac +4 et bac +5&nbsp;(Masters professionnelles commerce et vente).<\/p>\n\n\n\n<div class='shortcode important'><div class='title'>Important<\/div><div class='content'>Les \u00e9volutions de carri\u00e8re sont nombreuses et avec une grande motivation, il est possible de progresser tr\u00e8s rapidement vers des postes \u00e0 responsabilit\u00e9s et d&#8217;encadrement.<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_formations_professionnelles\"><\/span>Les formations professionnelles&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez renforcer vos comp\u00e9tences dans le domaine commercial, vous pouvez suivre des formations professionnelles adapt\u00e9es. Ces cours d\u2019enseignement vous permettent de valoriser votre profil sur le march\u00e9 de l&#8217;emploi. <\/p>\n\n\n\n<div class='shortcode important'><div class='title'>Important<\/div><div class='content'>Les formations de Formademia permettent de b\u00e9n\u00e9ficier de cours individuels avec nos formateurs exp\u00e9riment\u00e9s en compl\u00e9ment des cours en e-learning sur notre plateforme.<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelle_est_la_remuneration_pour_un_salarie_commercial\"><\/span>Quelle est la r\u00e9mun\u00e9ration pour un salari\u00e9 commercial ? <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-3-1.jpeg\" alt=\"commerciaux \" class=\"wp-image-1004\" width=\"452\" height=\"301\" srcset=\"https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-3-1.jpeg 612w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-3-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.formademia.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/commercial-3-1-600x400.jpeg 600w\" sizes=\"(max-width: 452px) 100vw, 452px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>La r\u00e9mun\u00e9ration de l&#8217;employ\u00e9 de commerce \u00e9volue en fonctions de diff\u00e9rents facteurs : le type et la taille du magasin, la localisation, l&#8217;anciennet\u00e9 et le statut de l&#8217;employ\u00e9, ainsi que les conditions relatives au contrat&nbsp;de travail. <\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement, un commercial junior est g\u00e9n\u00e9ralement pay\u00e9 entre le SMIC et 1 500 euros. \u00c0 cela peuvent s\u2019ajouter, selon les enseignes, des primes ou un syst\u00e8me d&#8217;int\u00e9ressement. <\/p>\n\n\n\n<p>En devenant chef d\u2019\u00e9quipe, son salaire peut atteindre 1 800 euros bruts par mois.<\/p>\n\n\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_debouches_professionnels\"><\/span>Quels sont les d\u00e9bouch\u00e9s professionnels ? <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Tout au long de votre carri\u00e8re professionnelle, vous pouvez \u00e9voluer au travers de diff\u00e9rents secteurs. Ces domaines peuvent \u00eatre priv\u00e9s, publics ou ind\u00e9pendants et vous permettent de changer tout au long de votre profession.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En fonction de leurs r\u00e9sultats, les commerciaux peuvent acc\u00e9der \u00e0 un statut de cadres en devenant&nbsp;responsables des ventes&nbsp;d\u2019un secteur g\u00e9ographique et\/ou d\u2019une famille de produits ou encore d\u2019un magasin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous souhaitez exercer dans le domaine commercial et \u00eatre valoris\u00e9 sur le march\u00e9 du travail ? Plusieurs m\u00e9tiers commerciaux sont accessibles par diff\u00e9rentes formations. Il s&#8217;agit d&#8217;un secteur o\u00f9 les possibilit\u00e9s d&#8217;\u00e9volution sont nombreuses. 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